Enterprise Content Management (ECM) is the strategies, methods and tools used to capture, manage, store, preserve, and deliver content and documents related to organizational processes. ECM covers the management of information within the entire scope of an enterprise whether that information is in the form of a paper document, an electronic file, a database print stream, or even an email.


The latest definition encompasses areas that have traditionally been addressed by records management and document management systems. It also includes the conversion of data between various digital and traditional forms, including paper and microfilm.


ECM is an umbrella term covering document management, web content management, search , collaboration, records management, digital asset management (DAM), work-flow management, capture and scanning. ECM is primarily aimed at managing the life-cycle of information from initial publication or creation all the way through archival and eventually disposal. ECM applications are delivered in three ways: on-premise software (installed on the organization’s own network), Software as a Service (SaaS) (web access to information that is stored on the software manufacturer’s system), or a hybrid solution composed of both on-premise and SaaS components.


ECM aims to make the management of corporate information easier through simplifying storage, security, version control, process routing, and retention. The benefits to an organization include improved efficiency, better control, and reduced costs. For example, many banks have converted to storing copies of old checks within ECM systems versus the older method of keeping physical checks in massive paper warehouses. Under the old system a customer request for a copy of a check might take weeks, as the bank employees had to contact the warehouse to have someone locate the right box, file and check, pull the check, make a copy and then mail it to the bank who would eventually mail it to the customer. With an ECM system in place, the bank employee simply searches the system for the customer’s account number and the number of the requested check. When the image of the check appears on screen, they are able to immediately mail it to the customer—usually while the customer is still on the phone.




Document Capture
Digitalice y guarde todo en un servidor con plantillas configuradas con propiedades para la definición de campos de indexación y carga de información en bases de datos, así como la creación de perfiles de escaneo y de indexación para procesos masivos
Document Management
Administre cualquier formato de contenidos y documentos mediante perfiles, roles y grupos permitiendo la autorización, liberación y control de flujos delimitando el acceso a la información y permitiendo la subscripción a diferentes contenidos a través de una interfaz Web y con notificaciones
Records Management
Aplique políticas, prácticas y procesos a la administración de registros ubicados en repositorios remotos como file systems, content management systems, archivos de correo electrónico, trasport management systems, warehaouse management systems entre otros
Web Content Management
Clasifica y transforma los datos en información útil o contenido y entregarlo de manera personalizada a la persona adecuando en cualquier lugar y momento. Brinda a tus usuarios de negocio la facilidad de crear, colaborar y administrar su propio contenido desde la Web con una interfaz amigable, intuitiva y fácil de usar
Document Process and Workflows
Captura, administra, visualiza y libera información agrupada y relacionada con documentos o áreas de trabajo. Crea, mejora y automatiza los procesos de tu organización cumpliendo con los más altos estándares de seguridad
Digital Asset Management
Permite el manejo de cualquier tipo de contenido digital como imágenes, audio, video y voz dentro del administrador de contenidos habilitando su búsqueda, clasificación y fácil administración
Life Cycle Management
Administra el ciclo de vida de la información de tu organización permitiéndote lograr una optimización de tu equipo de almacenamiento y disminuyendo los costos de operación en tu centro de datos
Information Rights Management
Protege la información sensible protegiéndola y dando acceso controlado de documentos y correos electrónicos a la persona indicada. Cifra la información para que no pueda ser copiada, pegada, impresa o incluso impedir una impresión de pantalla
Social and Collaboration
Eficienca en los grupos de trabajo mediante la colaboración. Permita a las áreas unir esfuerzos compartiendo información a través de espacios de trabajo virtuales evitando así el secuestro de información por personas, áreas o departamentos y evitando el uso de correo electrónico para el envió de documentos de gran tamaño. Enriquezca sus bases de conocimiento y conserve el talento y la información dentro de su organización
Content Analytics
Conozca mediante gráficos de fácil lectura el uso que se le da a la información dentro de su organización mediante un análisis del contenido estructurado, del uso y comportamiento de los usuarios (sitios mas visitados, contenido mas consultado). Obtenga el conocimiento de un nuevo negocio con rapidez al acceder, interpretar y analizar la estructura del contenido
Enterprise Information Management (Search)
Ayude a sus usuarios a encontrar información útil y relevante en segundos que será entregada como contenido través de un potente motor que llega a bases de datos, documentos, archivos y cualquier activo digital cubriendo con los niveles de seguridad que su organización requiera
Soporte Premier
Asegure los niveles de desempeño de su plataforma con servicio proactivo y reactivo para los imprevistos con un esquema de Soporte Técnico en sitio, donde además de atender cualquier número de incidentes, cuenta con 120 horas de servicio que podrán ser utilizadas para la capacitación, implementación de mejoras o nuevas funcionalidades de la plataforma
Aviso de Privacidad General

Los datos personales que usted nos proporcione formarán parte del archivo confidencial de enITma y/o sus subsidiarias, juntas o separadas en lo sucesivo “enITma”, para la formulación de un proyecto o le entrega de productos y servicios y serán utilizados únicamente para llevar a cabo análisis y/o propósitos comerciales entre usted y enITma.

enITma se compromete a no proporcionarlos a ninguna persona física o moral de manera individual, es decir, que la información proporcionada a terceros no permitirá identificar a su persona o a ninguno de los miembros de su familia en ningún momento. enITma para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos. Asimismo, si usted no se opone, enITma tratará sus datos personales necesarios para finalidades secundarias como volverlo a contactar para ofrecerle servicios de acuerdo a sus intereses. Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con nosotros a info@enitma.com Cualquier cambio o modificación al presente aviso de privacidad será comunicado por correo electrónico a través del dominio enitma.com o en el sitio web http://www.enitma.com

Aviso Legal

TERMINOS Y CONDICIONES

El uso de la información de esta página presupone la aceptación de las siguientes condiciones.

1.- Contenidos

La información proporcionada en la página www.enitma.com o Sitio Web, es propiedad exclusiva de ENITMA CONSULTING, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “enITma”, cualquier usuario está obligado a hacer uso de la página y/o de su información con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier información que se encuentre en las páginas (Sitio Web www.enitma.com ), copia o reproducción en cualquier formato o medio.

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional de la página www.enitma.com o de cualquiera de sus contenidos, códigos, datos o materiales en el Sitio Web, está estrictamente prohibida, a menos de que usted haya recibido el previo permiso expreso por escrito del Apoderado Legal de enITma. Salvo lo que está expresamente permitido en el presente contrato, usted no puede descargar, informar, exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web. Usted se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web. Si usted hace otro uso del Sitio Web, o de los contenidos, códigos, datos o materiales que ahí se encuentren o que estén disponibles a través del Sitio Web, a no ser como se ha estipulado anteriormente, usted puede violar las leyes de derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos Mexicanos ("México") y de los Estados Unidos de América (“USA”) así como de otros países, así como las leyes aplicables, y puede ser sujeto a responsabilidad legal por dicho uso no autorizado.

2. Modificaciones

enITma se reserva el derecho a introducir modificaciones en la página web.

Los Términos y Condiciones aquí enunciados podrán ser modificadas por parte de enITma, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido el Sitio Web.

3.- Propiedad intelectual. Enlaces

Las marcas comerciales, logos, avisos comerciales, marcas de servicios, marcas registradas y/o en trámite (conjuntamente las "Marcas Comerciales") expuestas en www.enitma.com o en los contenidos disponibles a través del Sitio Web son Marcas Comerciales de enITma, registradas y no registradas. Todas las Marcas Comerciales que no sean de enITma que aparezcan en el Sitio Web o a través de los servicios del Sitio Web, si las hubiera, son propiedad de sus respectivos titulares. Nada que esté contenido en el Sitio Web deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna Marca Comercial expuesta en el Sitio Web sin el permiso escrito de enITma o de su respectivo titular. El mal uso de las Marcas Comerciales expuestas en el Sitio Web o a través de cualquiera de los servicios del Sitio Web está estrictamente prohibido.

4.- Agente de Derechos de Autor.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en el Sitio Web con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una carta a enITma que contenga los siguientes elementos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) forma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada conforme a derecho para actuar en nombre y representación del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y completa de los contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio Web; (d) declaración expresa y clara de que la introducción de los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas notificaciones deberán ser enviadas a: Insurgentes Sur No.1647 Piso 4 Colonia San Jose Insurgentes, Delegación Benito Juarez, Código Postal 03900; México, Distrito Federal, Teléfono (55) 8000-8155. Si de la carta e información proporcionada se desprendiera que se está violando el derecho intelectual de una persona, enITma suspenderá de inmediato el acceso público a la información respectiva, y la pondrá a disposición de su titular.

5 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y enITma que rige el uso del Sitio Web y estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en los Estados Unidos de América y Colombia. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de Mexico Distrito Federal y/o en la Ciudad de Austin en el Estado de Texas en los Estados Unidos de América y/o en la Ciudad de Bogotá en Colombia.

Derechos Reservados © enITma Inc.

SOLUTIONS
PRODUCTS
SERVICES
USA USA USA USA
USA México Colombia España