ECM
ECM
Enterprise Content Management (ECM) es un concepto de tecnología que incluye estrategias, métodos y herramientas que se utilizan para capturar, administrar, almacenar, preservar y entregar contenido y documentos relacionados con los procesos organizacionales. El ECM cubre la administración de la información dentro del alcance completo de una empresa, ya sea que la información esté en forma de un documento impreso, en un archivo electrónico, en una base de datos, en un sistema ERP, CRM, SCM, o incluso un correo electrónico. Este sistema es tan poderoso que separa del formato original, el contenido y la meta-data la presenta en cualquier otro medio que puede ser un html, una aplicación móvil, un documento, texto, video o imagen.
Abarca áreas que tradicionalmente han sido abordadas por los sistemas de gestión de documentos y gestión de registros. También incluye la conversión de datos entre varios formatos digitales y tradicionales, incluidos papel y microfilm.
El ECM es un término general que incluye la gestión de documentos, contenido web, búsqueda, colaboración, registros, activos digitales (DAM), flujos de trabajo, captura y el escaneo de documentación. El ECM tiene como objetivo principal administrar el ciclo de vida de la información desde la publicación, clasificación, almacenamiento y, finalmente, eliminación. Las aplicaciones del ECM se entregan de tres maneras: software local (instalado en la propia red de la organización), software como servicio SaaS (acceso web a la información que se almacena en el sistema del fabricante del software) o una solución híbrida compuesta por ambos componentes.
El ECM tiene como objetivo facilitar la gestión de la información mediante la simplificación del almacenamiento, la seguridad, el control de versiones, el enrutamiento de procesos y la conservación. Los beneficios para la organización incluyen eficiencia, control y costos reducidos.
Captura de documentos (Document Capture)
Digitalice y guarde sus documentos en un servidor con plantillas configuradas con propiedades para definir campos de indexación y cargar información en bases de datos, así como crear perfiles de escaneo e indexación para procesos masivos.
Ciclo de Vida de la Información (Information Life Cycle)
Administre el ciclo de vida de la información de su organización, permitiéndole optimizar su equipo de almacenamiento y reducir los costos operativos en su centro de datos.
Administración de Documentos (Document Management)
Administre cualquier contenido y formato de documento a través de perfiles, roles y grupos, permitiendo la autorización, liberación y control de flujos, delimitando el acceso a la información y permitiendo la suscripción a diferentes contenidos a través de una interfaz Web con notificaciones.
Administración de los derechos de la información (Rights Management)
Proteja la información confidencial otorgando acceso controlado a documentos y correos electrónicos a la persona adecuada en el momento adecuado. Encripta la información para que no se pueda copiar, pegar, imprimir o incluso impedir una captura de pantalla.
Administración de Registros (Records Management)
Aplicar políticas, prácticas y procesos a la gestión de registros ubicados en repositorios remotos como sistemas de archivos, sistemas de gestión de contenidos, archivos de correo electrónico, sistemas de gestión de transporte, sistemas de gestión de almacenes, entre otros.
Colaboración (Colaboration)
Efectividad en los grupos de trabajo a través de la colaboración. Permita que las áreas sumen esfuerzos compartiendo información a través de espacios de trabajo virtuales, evitando así la incautación de información por parte de personas, áreas o departamentos y evitando el uso del correo electrónico para el envío de documentos voluminosos. Enriquezca la información dentro de su organización.
Administración de Contenidos Web (Web Content Management)
Clasificar y transformar los datos en información o contenido útil y entregarlo de forma personalizada a la persona adecuada en cualquier lugar y momento. Brinde a los usuarios de su negocio la facilidad de crear, colaborar y administrar su propio contenido desde la web con una interfaz amigable, intuitiva y fácil de usar.
Análisis de Contenido (Analysis & Reporting)
Conozca a través de estadísticas el uso que se le da a la información dentro de su organización por medio de un análisis del contenido estructurado, el uso y comportamiento de los usuarios (sitios más visitados, contenido más consultado, etc.). Obtenga información sobre un nuevo negocio rápidamente accediendo, interpretando y analizando la estructura del contenido.
Procesos de Documentos y Flujos de Trabajo (Business Process Management)
Capture, administre, visualice y libere información agrupada y relacionada con documentos o espacios de trabajo. Cree, mejore y automatice los procesos de su organización cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.
Manejo de Información Empresarial (Enterprise Information Management)
Ayude a sus usuarios a encontrar información útil y relevante en segundos que será entregada como contenido a través de un potente motor de búsqueda que llega a las bases de datos, documentos, archivos y cualquier activo digital, cubriendo los niveles de seguridad que su empresa requiera.
Administración de Activos Digitales (Digital Access Management)
Permite la gestión de cualquier tipo de contenido digital como imágenes, audio, video y voz dentro del gestor de contenidos, posibilitando su búsqueda, clasificación y fácil administración.
Soporte Premier
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